Política de Cookies
Última atualização: 14 de maio de 2025 | Vigência: 14 de maio de 2025
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Eles ajudam o site a lembrar suas preferências, entender como as páginas são utilizadas e, quando aplicável, personalizar a experiência de navegação.
Cookies não contêm vírus e não podem executar programas no seu dispositivo. Você pode gerenciá-los ou removê-los a qualquer momento pelas configurações do seu navegador.
2. Por que usamos cookies?
A Carambola utiliza cookies para:
- Garantir o funcionamento básico e a segurança do site.
- Lembrar as preferências que você define durante a navegação (por exemplo, o consentimento de cookies).
- Entender, de forma agregada e anônima, como as páginas são acessadas — o que nos ajuda a melhorar o conteúdo e a organização do site.
- Medir o desempenho das nossas páginas para que possamos aprimorá-las continuamente.
Não utilizamos cookies para publicidade direcionada nem compartilhamos dados de cookies com terceiros para fins comerciais.
3. Tipos de cookies que utilizamos
| Categoria | Finalidade | Consentimento necessário? | Exemplos de dados |
|---|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento básico do site — navegação entre páginas, segurança da sessão e registro de preferências de cookies. | Não (base legal: interesse legítimo) | ID de sessão, escolha de cookies |
| Analíticos | Medição de visitas, páginas mais acessadas e tempo de navegação, de forma anônima e agregada. Nos ajudam a entender quais partes do site são mais úteis. | Sim | Páginas visitadas, duração, origem do acesso |
| De preferência | Armazenam escolhas feitas pelo usuário (idioma, preferências de exibição) para que não precise defini-las novamente. | Sim | Preferência de idioma, opções de navegação |
Não utilizamos cookies de marketing, rastreamento entre sites ou redes sociais.
4. Cookies de terceiros
Algumas funcionalidades do nosso site podem envolver serviços de terceiros que utilizam cookies próprios. No momento, os únicos serviços de terceiros presentes no site são:
- Google Maps: utilizado para exibir a localização do nosso escritório. O Google pode definir cookies de acordo com a sua Política de Privacidade. O mapa é carregado apenas após consentimento analítico.
- Google Fonts: carregado para exibir as fontes do site. Pode registrar o endereço IP do visitante conforme a política do Google.
Não controlamos os cookies definidos por esses terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada um desses serviços para mais informações.
5. Duração dos cookies
| Tipo | Duração | O que acontece ao expirar |
|---|---|---|
| De sessão | Enquanto o navegador estiver aberto | São removidos automaticamente ao fechar o navegador |
| Persistentes | Até 12 meses (salvo indicação diferente) | Permanecem no dispositivo até o prazo ou remoção manual |
6. Como gerenciar ou recusar cookies
Você tem total controle sobre os cookies. Há duas formas de gerenciá-los:
6.1 Pelo painel de cookies do site
Ao acessar o site pela primeira vez, você verá um aviso de cookies onde pode aceitar ou recusar as categorias não essenciais. Você pode alterar essa escolha a qualquer momento limpando os dados de armazenamento local do navegador para este site.
6.2 Pelas configurações do seu navegador
A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies. Consulte as instruções do seu navegador:
Atenção: bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento de partes do site.
7. Base legal e seus direitos (LGPD)
O uso de cookies analíticos e de preferência está condicionado ao seu consentimento, nos termos do Art. 7º, inciso I, da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
- Saber quais dados coletamos via cookies.
- Solicitar a exclusão de dados gerados por cookies não essenciais.
- Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo.
- Apresentar reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd).
Para exercer qualquer desses direitos ou tirar dúvidas, entre em contato: [email protected].
8. Atualizações desta política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada quando houver mudanças nos cookies utilizados ou na legislação aplicável. Comunicaremos alterações relevantes por aviso no site. A data de "última atualização" no topo desta página sempre refletirá a versão mais recente.
9. Contato
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